あなたが口下手なら、不思議なほど売上がどんどん増えていく

talk-845619_1280 (2)

世間が思うトップ営業マンのイメージ

マイホームの購入時や車の買い替えなんかで、

あなたがまず相談する相手は営業マンですよね。

言葉たくみに、身振り手振りであなたに熱心に営業してきます。

僕もたまに勉強のために買う気もないのに、
車屋さんに行ったりしてセールスされます。

中には、
『この営業マン、うまいこと言うなぁ』
『あぁこんな切り替えししてくるのか』
『今の話なんか嘘っぽいなぁ』
とか、いろいろ感じます。

営業を経験したことがない人は、
さんまさんのように、面白くて話し上手な人を見ると

「この人営業マン向きだなぁ」と思うそうです。
「きっと営業成績もいいんだろうな」と思うそうです。

小学生に時に、おもしろい話をするやつに対して
「あんた吉本向きやから行きっ!」
て言ってるのと同じ感覚です。

でも、ちょっと待ってください。

よくしゃべる、話しがうまい、
饒舌な人が本当に営業マンに向いてるのでしょうか?

そんな人が営業成績がいいのでしょうか?

逆に言うと、口下手でおとなしくあまり会話がうまくない営業マンを見ると、
「この人あまり売れてないんだろうなぁ」とも思ったりしてませんか?

営業マンに対するあなたのそのイメージは正しいのでしょうか?

売れる営業トークとかは存在しない

確かに社交性があってコミュニケーション能力に長けている人は、
お客様に対して好印象を与えることが出来るでしょう。

ただ営業マン全員がそんな人間ばかりではないので多くの企業では、
「売れる営業トーク」を一生懸命勉強したりします。

トップ営業マンのトークを真似ようとします。

僕も今まで成績優秀な上司や先輩から営業トークを教えてもらったりしていました。

が、ここで気付いたことは、
「えっ!自分が普段しゃべってることとかわらないじゃないか!」ということです。

そうです。

売れる営業トークって実はないのです。

そんな魔法のトークはないのです。

どの先輩もごくごく当たり前のことしか言ってません。

営業トークではなくお客様トーク

もしあなたが口下手ならラッキーです。
おめでとうございます。

今後どんどんあなたの商品やサービスが売れていきます。

どうするかというと

「しゃべりがうまい営業マンは、よく売れる」と
あなたが思っているのなら今すぐその逆のことをやってください。

逆のこと?

そう逆のこと、あなたがうまくしゃべるのではなく、
あなたの目の前にいる人、お客様にうまくしゃべらせてください。

お客様にうまくしゃべらせるためにすることは1つだけ

お客様にうまくしゃべらすには、自分の営業トークは必要ありません。

たった1つのことをお客様にしてください。

賢いあなたならご存知でしょうが、それは質問です。

営業マンは自分が言いたいことよりも、お客様に質問をしてください。

質問すると、
それに答える答えるお客様の頭の中が整理される
お客様自身が気付いてなかったことに気付く
こちらが気付いていないことをしゃべってくれる
しゃべることは気持ちがいいのでお客様の気分が良くなる

もちろん質問するだけで、

お客様はあなたの商品やサービスを買ってくれるわけではありません。

行き着くところは、お客様との良好なコミュニケーションを構築することです。

あなたが信頼されることです。

Follow me!

無料メールマガジン登録

営業マンの日々の悩みや問題を解決できるヒントを発信しています。

あなたが今、

・営業がうまくいかず悩んでいる
・起業したいと思っている
・人間関係でストレスまみれである
・転職しようか迷っている
・そもそもやりたいことがかわらない

こんな毎日を過ごしているのなら、このメールマガジンで解決できます。(メール相談できます)

配信は不定期ですので、読みたくない時はスルーできます。

※購読は無料で、いつでも解除できます。
※登録いただいた個人情報は厳重に管理しますのでご安心ください。

ぜひ登録して学んでください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA