マーケティング グルの言葉 ~ダン・ケネディ~

僕がいくら「ニュースレターはいいですよ、売上を伸ばしますよ」と言ってもあなたは信じないでしょう。なぜなら僕自身のことを知らないし、ひょっとしたら「こいつうそついてる怪しいやつ」と思っている人もいます。だから僕が何を言ってもあなたはきかないでしょう。

ダン・ケネディを知っていますか?

アメリカ人のマーケティングの専門家です。
こんな人です。マーケティング界ではグルといわれているそうです。
※グル・・・指導者の意味です

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詳細はこちらに記載されています。 https://www.dankennedy.jp/profile.php
ダイレクト出版という、マーケティングの会社が提携して、ダン・ケネディの商品など販売しているようです。

 

有料のニュースレターを購読していました

その商品の中で、有料のニュースレターがあるのですが、以前僕も購読していました。

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30ページ程度ある内容が充実したニュースレターが毎月届きます。(本来アメリカで発行されたものを翻訳しているようです)
マーケティングの記事が中心ですが、複数名が毎回テーマを決めて記事を書いています。

内容は有料だけあって、僕には難しいものでしたが、やはり毎月毎月送られてくると、このニュースレターのことを忘れたりしません。むしろ毎月楽しみでさえありました。月5,000円弱なのですが、充実した内容でした。

これは僕の推測ですが、有料にするとおそらく月の解約率が10%程度になり、1年経過すると顧客が全員入れ替わってしまっているのえはないかと思います。実際私も1年間で解約しましたから。内容よりは費用負担が厳しいです。

でも、あなたが作るニュースレターは無料です。顧客維持のために無料でお客様に送るものです。読まない人はいるかもしれませんが、「もう要らないから送ってこなくていいです」と言われることはほとんどないでしょう。

さて、そのダン・ケネディですが、著書もたくさんあります。あなたも書店で一度は手にとったことがあるのではと思います。その著書に「小さな会社のためのマーケティング入門」というのがあります。僕も購入しましたが、この中にニュースレターについて触れている箇所がありますので、ご紹介します。

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私が勧める唯一最大のものは、月刊の顧客向けニュースレターを利用することだ。これよりも効果的にあなたのフェンスを維持できるものは、何一つ、本当に何一つ存在しない。これは毎月届くので、単なるプロモーションではなく、出版物のように見なされる。その内容が的確であれば、顧客はこれが届くのを心待ちにするようになるだろう。(中略)実際、顧客向けニュースレターで最も効果的なのは、「低カロリー版リーダーズ・ダイジェスト」といった雰囲気の内容を数多く載せているものだ。例えば、雑学的知識、クイズ、ゲーム、レシピ、有名人のニュース、それに健康や家庭生活、お金、ビジネスなどについてのごく一般的な助言と言ったものを。(ダン・S・ケネディが教える小さな会社のためのマーケティング入門より)

 

まとめ

マーケティングいわゆる集客に関しては、アメリカが先進国であり、その手法などは10年遅れて日本に入ってくるという言葉があります。ニュースレターはアメリカではもっともポピュラーな販促ツールです。僕がこのブログでニュースレターをおススメしてきたことは、僕の体験だけでなく、マーケティング大国のグルも認めているツールです。

これを機会にあなたも始めてみませんか?

 

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